3. Henkilötietojen Käyttötarkoitukset
Asiakassuhteiden hoitaminen:
Rekisterinpitäjä rekisteröi Vuoplug-verkkokaupan käyttäjästä ne tiedot, jotka käyttäjä itse ilmoittaa verkkosivustoa käyttäessään.
Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen, tilausten käsittelyyn ja toimitusten varmistamiseen. Lisäksi tietoja käytetään asiakkaiden kanssa viestimiseen, kuten tilausten vahvistamiseen, toimitustietojen päivittämiseen ja mahdollisten ongelmien ratkaisemiseen. Tietoja voidaan käyttää myös verkkopalveluidemme parantamiseen, kuten personoitujen suositusten tarjoamiseen ja palveluiden laadun parantamiseen.
Puhelinnumero:
Antamalla puhelinnumerosi tilauksen yhteydessä, annat meille luvan laittaa sinulle tekstiviestiä liittyen tilaukseesi.
Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan etu- ja sukunimi, asiakasnumero, osoitetiedot, puhelinnumero, sähköposti, tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista. Tiedot asiakkaan ostotapahtumista ja alennuksista. Käyttäjätunnus ja salasana.
Tietosuojaoikeudet: Asiakkailla on oikeus pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista, tietojensa poistamista ja muuttamista tai saada kopio omista henkilötiedoistaan.
Markkinointitarkoitukset: Asiakkaan suostumuksella käytämme tietoja markkinointiin, kuten erikoistarjousten ja kampanjoiden lähettämiseen.
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:
Käytämme Google Analyticsiä ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät sivustoamme. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: Google Privacy Policy. Voit myös kieltäytyä Google Analyticsistä täältä: Google Analytics Opt-out.
Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainoksiemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaniemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaniemme kanssa, ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien teknologioiden avulla (joihin voit antaa suostumuksesi sijaintisi mukaan).
Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta voit lukea Network Advertising Initiativen (“NAI”) opastussivulta: Understanding Online Advertising.
Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavilla tavoilla:
Voit myös kieltäytyä osasta näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa: DAA Opt-out.
Tietojen luovutus ja siirrot: Takaamme, että asiakkaiden henkilötietoja käsitellään ja säilytetään aina sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käyttötarkoitusten täyttämiseksi tai sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Tietoturva: Käytämme asianmukaisia tietoturvakäytäntöjä varmistaaksemme tietojen turvallisuuden. Pääsyoikeus tilaan, jossa asiakastietokanta sijaitsee on rajoitettu. Pääsyoikeus tietokantaan yleisen tietoverkon kautta on suojattu.
Tämän verkkokaupan tarkoituksena on parantaa ostokokemusta ja varmistaa maksutapahtumien turvallisuus. Verkkosivustolla voidaan seurata asiakkaiden toimintaa. Tietojen seuranta tapahtuu oikeutettuja tarkoituksia varten, kuten sivuston toiminnallisuuden parantamiseksi, sisällön personoimiseksi ja vilpillisen toiminnan estämiseksi.
- Kaikki tietojen kerääminen ja käsittely noudattavat EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia.
- Seurannan kautta kerättyjä tietoja käytetään vastuullisesti ja säilytetään turvallisesti. Emme säilytä tietoja pidempään kuin on tarpeen ilmoitettuihin tarkoituksiin.
- Lisätietoja evästeiden ja seurantatekniikoiden käytöstä löydät [Tietosuojakäytäntö/Evästekäytäntö]-sivultamme.
- Asiakkailla on oikeus kieltäytyä ei-välttämättömästä seurannasta. Voit muokata asetuksiasi [Evästeasetukset]-sivulla.
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, otathan yhteyttä meihin.
