PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote sen vastaanottamisesta. Jos tuote on otettu käyttöön, palautusoikeutta ei ole. Myös alennetuilla tuotteilla on palautusoikeus.

Palautuksen kustannus on postikulut (6.90€). Vähennämme sen palautettavasta summasta.

Jos olet tehnyt tilauksesi Klarnalla ja haluat vaihtaa tuotteen tai valita hyvityksen lahjakorttina, älä ilmoita palautusta Klarnalle, koska kyseessä ei ole rahanpalautus.

Näin palautat tilauksesi

Ota meihin yhteyttä sähköpostitse ilmoittaaksesi palautuksesta. Sähköposti osoitteemme on: info@vuoplug.fi. Muista mainita tilausnumerosi ja mahdollisesti syy tuotteen palauttamiselle. Saattaa olla, että pyydämme sinulta lisätietoja.

Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessaan. Tämä pätee myös käytettyihin tuotteisiin.

Näin vaihdat tilauksesi

Ota meihin yhteyttä sähköpostitse ilmoittaaksesi vaihdosta.

Ilmoita selkeästi, mihin tuotteeseen, kokoon tai väriin haluat vaihtaa.

Lähetämme sinulle palautusohjeet tuotettasi varten sekä lisätietoja siitä, milloin vaihdettu tuote lähetetään.